Una prescrizione convincente

Uso dei filtri sensoriali per aumentare la compliance

Storia

Per cortesia, mi ascolti attentamente, e poi mi ponga tutte le domande che ritiene importanti. Le prescrivo diversi farmaci: ciascuno di questi ha un ruolo specifico, ma anche l’insieme è essenziale. Un po’ come un’orchestra dove ogni strumento è importante, e insieme producono un’armonia ancora più bella.

Il primo è XY, che va preso al mattino, diciamo quando suona la sveglia. Lei usa la sveglia? Agisce ….

Il secondo è WZ, da prendere dopo pranzo e dopo cena. Normalizza la funzionalità gastrica, quindi va preso a stomaco pieno. E mi raccomando, cerchi di non saltare il pranzo.

Poi prenda MQ a giorni alterni: glielo prescrivo perché ha detto di sentirsi giù di tono.

Domande

  • Presumendo che il medico abbia adottato una spiegazione della prescrizione adeguata al filtro sensoriale del paziente, quale potrebbe essere il filtro sensoriale prevalente di questo paziente?
  • In base a quali indizi?

Risposta

Presumendo che il medico abbia adottato una spiegazione della prescrizione adeguata al filtro sensoriale del paziente, quale potrebbe essere il filtro sensoriale prevalente di questo paziente?

  • Il paziente ha, presumibilmente, il filtro sensoriale prevalente uditivo.

In base a quali indizi?

  • Il medico sollecita l’attenzione del paziente chiedendo di “essere ascoltato attentamente” e usa la metafora dell’orchestra, utile per un paziente uditivo. Poi fa riferimento ad un suono, quello della sveglia, come potenziale ancora.
  • Anche l’affermazione di “sentirsi giù di tono” fa parte del linguaggio tipico dell’uditivo.
  • Infine il medico fornisce spiegazioni sul perché prendere i farmaci, inclusa una spiegazione sul meccanismo d’azione di uno di questi. Tai informazioni possono essere utili sia ad un cinestesico (che ha bisogno di sapere “a cosa serve” ciò che fa), sia ad un uditivo per il quale è importante che ci sia una logica nelle proprie azioni.
  • Si dice infatti che il filtro prevalente uditivo è legato alla logica e al pensiero razionale, mentre il filtro prevalente cinestesico è legato alle emozioni e quello visivo è legato alle azioni, come esteriorizzazione.
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Con il termine Milton Model si indica un particolare uso del linguaggio, un vero e proprio modello descritto da Milton Erickson, uno psichiatra considerato il padre dell’ipnosi moderna a scopo terapeutico, nonché il più grande esperto di Ipnoterapia di tutti i tempi. Erickson utilizzava specifiche forme linguistiche la cui conoscenza è particolarmente utile in ogni occasione della vita nella quale si desidera essere convincenti o si voglia difendersi dai meccanismi occulti della pubblicità ed essere consapevoli delle manipolazioni, nostre ed altrui, che orientano le decisioni. Sostanzialmente il Milton Model consiste nell’essere abilmente vaghi: in pratica ci si esprime in modo che chi ascolta possa rintracciare nelle frasi di chi parla qualcosa che lo coinvolge e lo riguarda direttamente, anche se chi parla sa molto poco dell’interlocutore e si limita ad applicare il ricalco e ad usare forme linguistiche studiate ad hoc. Tra le varie tecniche studiate, il Milton Model è quello che più si presta alla manipolazione, se condotto da persone prive di scrupoli, e nella vita quotidiana è spesso possibile rintracciare forme derivanti dal Milton Model nei discorsi dei politici o nelle campagne pubblicitarie. Rimando ad altre sedi per la spiegazione teorica del Milton Model. Ciò che oggi vorrei raccontarvi è come alcune frasi, prese dallo schema del Milton model, possono essere utili per supportare quei pazienti che vediamo dubbiosi, indecisi, demotivati, delusi. Capita spesso che il paziente non esprima dubbi e perplessità al medico, ma venga poi a “sfogarsi” in farmacia. In questi casi non possiamo né entrare nel merito della terapia, né fornire alternative, ma non possiamo neanche liquidarli dicendo “ faccia quello che le ha detto il medico ”. E allora la soluzione sta proprio in frasi vaghe, ma incoraggianti, che possono quasi sembrare banali, ma di cui molte ricerche hanno comprovato l’efficacia. Basta davvero poco per aiutarli a recuperare fiducia nelle terapie prescritte dal medico! Ecco alcuni esempi e la definizione tecnica del tipo di frase suggerita Collegamento temporale: Mentre prosegue la terapia farmacologica, cambia anche lo stile di vita Progressione : Più segue la terapia, più risulterà facile adeguarsi allo schema terapeutico Aneddoto : Ricordo un cliente che faceva il suo stesso trattamento, ha ottenuto ottimi risultati Comando incastrato: Chi ha seguito questa terapia correttamente ha avuto ottimi risultat i Lettura del pensiero: Lei si starà sicuramente chiedendo se la terapia è efficace: assolutamente sì ! Lettura del pensiero: Vedo già che si sente meglio Cancellazione : Dall’ultima visita la trovo molto migliorato Cancellazione : Mi dicono che la cura sia molto efficace Nominalizzazione : Trarrà sicuramente beneficio dalla terapia imposta ta
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